トラブルを避けるために
こんにちは、スウィーティーです。
昨日は２８冊、今日はしっかり周る予定です。
なんせ明日は長女の９歳の誕生日！！
早いですね～
あっという間だなあ。。感慨深い。
さて今日は、説明文に「マーカーあり」と書いていたのに、あとで「マーカ
ーがあった！！！」と悪い評価が入り落ち込んでいる方がいました。
説明文に書いてあったと主張しても確認すらしてくれないということ。
購入者も悪気のない場合もあるでしょうが、まあ要は説明文をよく読んでい
ない方も多いということです。
「客が悪い！」と憤慨するだけでなく、トラブルはめんどくさいので、対応
策としてやれることはやっておきましょう。
一応説明文を見るけど、最後までしっかり読まない人も多いのが現実です。
伝えなければならないことは、頭に書きましょう！
割引するなら一番最初に、「○割引中！！」” />
これで何か状態が悪くて割引しているのかなと続きを読むでしょう。割引しないなら、「～ページマーカーあり」頭に書きます。
それに続けて「でも他は全体的に綺麗～」と続けるのです。
評価は（数も率も質も）売り上げに影響します。大切にしましょうね！
もっと詳しく知りたい事や
理解できなかった事などございましたらお気軽にご連絡下さい。
